Вопрос-ответ

Включен ли завтрак в стоимость номеров и если да, то каких?

Да. Завтрак включен в стоимость всех номеров. По желанию Вы можете заказать дополнительное питание при бронировании номера (система питания «полный пансион» или «полупансион»).

Могу ли я остановиться в отеле с кошкой/собакой?

Нет, к сожалению, размещение с животными в наших отелях не предусмотрено.

Какие кредитные карты вы принимаете?

Мы принимаем оплату по картам: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro и American Express.

Включены ли налоги в стоимость номера?

В стоимость всех номеров включены завтрак (Шведский стол) и НДС 18%.

Сколько времени потребуется, чтобы доехать от гостиницы до центра города?

Наша гостиница расположена от центра города в пяти остановках метро. Таким образом, Вы сможете добраться до Невского проспекта за 25-30 минут. Время поездки на машине займет около 30-40 минут.

Я приезжаю с 5-летним ребенком, должна ли я оплачивать полную стоимость за второго человека?

Нет. Дети до 5-ти лет включительно при семейном поселении в нашей гостинице размещаются бесплатно. Дети старшего возраста размещаются за полную стоимость.

Суммируется ли скидка, предоставляемая при бронировании сайта со скидкой на другие специальные предложения?

Нет. Скидки, предоставляемые на отдельные предложения, не суммируются.

Какие услуги Ваша гостиница предоставляет бесплатно?

На время проживания гостиница бесплатно предоставляет следующие услуги:

• вызов бригады скорой помощи;
  
• пользование медицинской аптечкой;
  
• предоставление гладильной доски и утюга (в гладильной комнате);
  
• побудка;
  
• услуги беспроводного интернета;
  
• доставка в номер корреспонденции по ее получении;
  
• вызов такси, заказ автомобиля;
  
• факс (прием);
  
• регистрация гостей.