Отзывы

Здравствуйте! Останавливались в гостинице с 5 января по 8 января 2012 года. За исключением процесса заселения в гостиницу (пришлось с вещами бегать сначала на 7- ой, потом на 5-й, затем на 6- ой этаж, потому что администрация сначала предоставила одноместный номер с доп. местом вместо забронированного двухместного стандарта, затем пожелала поселить нас и еще одну супружескую пару в четырехместный эконом в ужасном состоянии; после препирательств все- таки нашли требуемый и оплаченный номер), все остальное понравилось. Предоставленный номер был теплым и уютным, персонал вежливый, отзывчивый (случившуюся неполадку в ванной комнате устранили очень быстро). Шведский стол не отличался большим разнообразием, но все было приготовлено очень вкусно. Несмотря на скрытую рекламу по типу \"сарафанного радио\" кафе на 5 -ом этаже дешевизной не отличается, поэтому не поддавайтесь искушению поужинать там. В целом впечатление очень благоприятное, если будем в Санкт- Петербурге, то остановимся у вас, и будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Здравствуйте! Последний раз были в этой гостинице последний раз с 17 по 18 декабря. Замечательная гостиница, вежливый и любезный персонал, комфортные номера, хороший завтрак. Отдых был замечательный. Спасибо большое!

Были в гостинице 1-2 октября, останавливались на сутки в номере Стандарт+DBL. В номере понравилось всё!
Небольшие минусы: - двуспальная кровать была составлена из двух 1,5 спальных матрасов, поэтому посередине кровати было немного неудобно - в санузле одно ножное полотенце для двоих - не регулировалось окно (постоянно было открыто на форточку, потому что был сломан механизм регулировки)
Всё остальное соответствует заявленному в описании. Чистый современный санузел, душевая кабина, уютный номер, телевизор со спутниковыми каналами! Шведский стол на завтрак: замечательная еда, разнообразные блюда!!!
Общее впечатление: стоит своих денег!!!

Останавливался в августе 2011 года. Отличная гостиница! Шведский стол очень хороший, огромное разнообразие всего. В номерах чисто, убирали каждый день, каждый день свежие полотенца. Отзывчивый персонал. Желаю процветания Вашему отелю.

Останавливались в гостинице с 12.08.11 по 17.08.11г. Номер дух местный люкс. Нас было 3 взрослых и один ребенок. Номером остались очень довольны: две комнаты, в каждой телевизор. В одной комнате двухспальная кровать, туда же поставили доп.место для ребенка, во второй комнате раскладной диван. В номере холодильник, эл.чайник, посуда. В ванной душ, туалет, раковина. Персонал вежливый , улыбчивый, осталось чувство что нам здесь очень рады)))).
Завтраки (шведский стол) так же радовали, хотя разнообразными их не назовешь, но все очень вкусно.Спасибо поварам. Огорчил только ужин, его оплатили сразу при заселении(так называемый полупансион). Проблема состояла в том, что при заказе ужина из меню исчезали блюда как только персонал ресторана узнавал, что ужины уже оплачены( дело в том, что цена значительно отличается если вы пришли поужинать и оплачиваете по основному меню).То продуктов нет, то еще что то. Пришлось поговорить с администратором, после этого разговора все наладилось. Отдельное спасибо официанту Рустаму и всем чья смена выпала на эти дни, было очень приятно с вами общаться.
Если вы едите на машине, за автомобиль можете не переживать, действительно охраняют бдительно и круглые сутки))))) Спасибо охране. И конечно же спасибо всем кто наводил чистоту в номере.

Очень и очень рады, что выбрали местом проведения нашей Свадьбы (11.08.11 ) отель \\\"Спутник\\\"! Не подвели ни в чём. Всё было замечательно организовано!
Спасибо девушкам на ресепшене за внимание и понимание (особенно Анастасие). Номер для наших гостей из другого города подобрали очень уютный и скидку предоставили. Номер для молодожёнов нас тоже порадовал. Персонал внимательный и доброжелательный.
Отдельное спасибо также ресторану гостиницы. Шведский стол нашим гостям очень понравился. А сам банкет в ресторане запомнится на долго. Персонал ресторана создал именно ту атмосферу тепла, комфорта, заботы, красоты, которую мы хотели. Все ожидания оправдались. Мы очень довольны! Отдельное спасибо Северине Юрьевне, шеф-повару Ольге и всем-всем, кто помог организовать этот незабываемый день. Теперь рекомендуем всем знакомым и друзьям!

Санкт-Петербург поразил меня не только своей историей, неземной красотой, но и удивительным гостеприимством. Начиная с жителей города, готовых помочь заплутавшему туристу, кончая служащими гостиницы \"Спутник\". Увы, я останавливалась на короткий срок - всего на 5 дней (со 2 по 6 августа), но настолько обжилась, что мне не хотелось уезжать.
Без сомнения, во всяком гостиничном обслуживании есть свои \"плюсы\" и \"минусы\". \"Спутник\" в этом плане - редкое исключение. Просторные, светлые холлы, приятный вид из окна номера, европейская строгость (в хорошем смысле), чистота, вежливость перснала в совокупности рождают чувство комфорта, уюта и защищенности, если хотите. Горничная ежедневно меняла полотенца и обновляла \"туалетную\" корзиночку с банными принадлежностями.
Особо хотелось бы поблагодарить шеф-поваров ресторана и официантов. Таких вкусных блюд я нигде не ела, правда; а десерты - пальчики оближешь! Внимательные и вежливые официанты (огромнейшее спасибо Сергею (Зайцеву) и Максиму) выслушают и учтут любую просьбу, сервис - на высоте! Пожалуй, единственным минусом (для меня) был ценовой вопрос. Скажем, заявленное \"дешевым\" круглосуточное Кафе (на 5 этаже) таковым вовсе не оказалось, посему было принято решение \"гулять - так гулять\" и нормально питаться в ресторане. Но и ресторан, бывало, огорчал - уже в половине восьмого (завтрак начинается в ресторане в 7 утра) шикарный шведский стол был каким-то остывшим (не с пылу с жару).. С утра хочется выпить горячего чаю, \"зарядиться\" на грядущий день - этого, увы, недоставало.. Но в целом - все просто волшебно!
Спасибо вам за теплую атмосферу. Знайте, в моем лице вы обрели преданного клиента! Теперь - только к вам! :)
С уважением, Анна, театровед.

Проживали в гостинице с 22-27 июля 2011г. 2х местный номер с доп.местами для детей. Гостиница в шаговой доступности от метро - до центра добирались за полчаса. Было особенно удобно для экскурсионной программы. Номер чистый, уютный. Персонал высоко профессиональный.Wi-Fi действительно работает.Служба охраны очень вежливая, и действительно следит за твоей машиной.В номере убирались регулярно.Завтраки очень вкусные и разнообразные.Даже мои привередливые дети стали вдруг хорошо есть. Попали под двойную скидку - и номер подешевле и дети маленькие бесплатно - сэкономили прилично денег. Рекомендую Спутник для семейного отдыха в Питере.

Проживали в гостинице 15-18 июля 2011г.
Номер был 4-х местный.Да, конечно в номере пора уже поменять мебель и сделать косметический ремонт, НО,т.к. наша поездка была экскурсионной, то в номере только ночевали. Для размещения семьи из 4-х человек номер очень просторный, комфортный,есть все необходимое, чистота, прекрасный завтрак. Старший ребенок очень доволен компьютерной комнатой и Wi-Fi в номере (бесплатным!). Очень отзывчивый персонал. Разнообразное меню ресторана. Большое спасибо за молоко с печеньем для младшего ребенка. От взрослых большое спасибо за охраняемую стоянку.
Желаем процветания Вашей гостинице.

Проживали в гостинице Спутник. Гостиница в целом хорошая. Комната уютная, но в ванной комнате необходим ремонт! Качество обслуживания+5. Спасибо. В целом мы довольны!